2.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неограниченному кругу лиц, и содержит все существенные условия оказания Услуг.
2.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
2.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора, Прейскурантом и Политикой конфиденциальности.
2.4. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует до отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе вносить изменения путём публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса является акцептом изменённых условий.
2.5. Заказчик обязан самостоятельно и регулярно проверять действующую редакцию оферты.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по автоматизированной обработке и анализу текстовых сообщений из мессенджера Telegram с использованием технологий искусственного интеллекта.
3.2. Услуга включает в себя:
3.3. Услуга предоставляется через Telegram-бота и связанное с ним мини-приложение (Mini App).
4.1. Для получения Услуги Заказчик авторизуется в Mini App через Telegram, предоставляет доступ к выбранным чатам, выбирает параметры анализа и подтверждает запуск обработки.
4.2. Результат обработки предоставляется в электронном виде через Mini App и уведомление в Telegram-боте.
4.3. Услуга считается оказанной в момент формирования и предоставления результата обработки Заказчику.
4.4. Исполнитель вправе привлекать для обработки данных третьих лиц (поставщиков AI-моделей) без дополнительного согласования с Заказчиком.
5.1. Стоимость Услуги определяется выбранным Заказчиком тарифным планом (подпиской). Актуальный Прейскурант опубликован на странице тарифов и доступен в Mini App.
5.2. При регистрации Заказчику предоставляется бесплатный стартовый лимит символов. Размер стартового лимита определяется Исполнителем и может изменяться.
5.3. Оплата производится в российских рублях через платёжный сервис ЮKassa: банковской картой, через СБП, электронным кошельком или иными доступными способами.
5.4. Подписка активируется немедленно после подтверждения платежа. Срок действия подписки — 30 дней с момента оплаты. Ежемесячный лимит символов обнуляется по истечении срока подписки.
5.5. Подписка не продлевается автоматически. Для продолжения использования платных функций Заказчик оформляет новую подписку.
5.6. Исполнитель формирует чеки в соответствии с требованиями законодательства РФ о налоге на профессиональный доход.
6.1. Заказчик вправе потребовать возврат за неиспользованную часть подписки в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
6.2. Возврат осуществляется пропорционально неиспользованному сроку подписки за вычетом стоимости фактически использованных символов.
6.3. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на breffo-bot@yandex.ru с указанием причины и реквизитов платежа.
6.4. Возврат производится тем же способом оплаты, в срок до 10 рабочих дней с момента одобрения запроса.
6.5. Если весь лимит символов в рамках подписки использован, возврат не производится.
7.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги надлежащего качества, обеспечивать работоспособность Сервиса, не сохранять содержимое обработанных сообщений после формирования результата, обеспечивать защиту персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, Прейскурант и функциональный состав Сервиса; временно приостанавливать работу Сервиса для технических работ; отказать в услугах при нарушении условий договора.
7.3. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные, своевременно оплачивать услуги, не использовать Сервис в противоправных целях, подключать только те чаты, на обработку которых имеет законное право.
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за качество и полноту результатов AI-обработки, поскольку результат генерируется моделями искусственного интеллекта и носит информационный характер.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за перебои, вызванные техническими причинами на стороне Telegram, платёжных сервисов, поставщиков AI-моделей.
8.3. Заказчик несёт ответственность за правомерность доступа к обрабатываемым чатам.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца, предшествующих возникновению ущерба.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
9.2. К форс-мажору относятся: стихийные бедствия, аварии, эпидемии, действия органов власти, блокировка Telegram или платёжных систем на территории РФ.
9.3. Если обстоятельства форс-мажора продолжаются более 30 дней, любая из сторон вправе отказаться от договора без возмещения убытков.
10.1. Заказчик вправе в любое время прекратить использование Сервиса. Неиспользованная часть подписки может быть возвращена в порядке раздела 6.
10.2. При расторжении договора по инициативе Исполнителя стоимость неиспользованной части подписки подлежит возврату в течение 10 рабочих дней.
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.2. Акцептуя оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме, необходимом для оказания Услуги.
11.3. Содержимое обработанных сообщений не сохраняется Исполнителем после формирования результата.
12.1. Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Все уведомления в рамках настоящего договора направляются на breffo-bot@yandex.ru и считаются полученными в день отправки.